1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Rehber İlkyardım Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- İlk yardım eğitimleri ve danışmanlık hizmetlerinin sunulması
- İletişim kurulması ve bilgi verilmesi
- Hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyetinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi
3. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Diğer bilgiler: Eğitim tercihleri, mesaj içerikleri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Veriler, sizin açık rızanız ve yasal zorunluluklar çerçevesinde toplanmaktadır.
5. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası (c) – Sözleşmenin kurulması ve ifası
- KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası (ç) – Veri sorumlusunun meşru menfaati
- KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası (f) – İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerini zedelememek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
- KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası (a) – Açık rıza
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet sunumu amacıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- İş ortakları ve tedarikçiler
- Yasal merciler ve kamu kurumları
- Yetkili danışmanlar ve avukatlar
7. Veri Güvenliği Tedbirleri
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verileriniz şifrelenmiş olarak saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verilerin işlenmesi halinde buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme ve silme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkması halinde buna itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
İletişim Bilgileri
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanabilmek için bilgi@rehberilkyardim.com e-posta adresi veya +90 (532) 120 10 69 numaralı telefonu kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.